DBN Mein Netz

Met de DBN My Network App kunt u snel en eenvoudig zelf vragen en problemen met uw internetverbinding oplossen.

Analyse

• Automatische probleemdetectie
• Geen wachttijd
• Directe toegang tot de juiste instructies

Interactieve Help
• Automatische probleemoplossingen
• Duidelijke uitleg
• Slimme vervolgvragen

Contact opnemen

• Neem contact op met de klantenservice via de app
• Dien analyses in voor snellere verwerking door de hotline

Installatieassistent
• Routerdetectie met camerascan
• Activering van de vaste lijnverbinding
• Detectie van wifi-gegevens en automatische verbindingsinstelling

Routerconfiguratie
• Pas snel en eenvoudig uw routerinstellingen aan

Wifi delen
• Stel een wifi-verbinding in voor externe apparaten

Wifi optimaliseren
• Verbeter de wifi-dekking door middel van gerichte metingen