e-QSS

e-QSS is branche-onafhankelijke, krachtige software voor digitale kwaliteitscontroles en -processen - flexibel, praktisch en wereldwijd gebruikt.

Met e-QSS beschikken klanten en dienstverleners over een gemeenschappelijk instrument om processen efficiënter te maken, nauwkeuriger te controleren en te allen tijde kwaliteitsindicatoren in de gaten te houden. e-QSS garandeert de naleving van contractueel overeengekomen diensten, wettelijke bewijs- en verkeersveiligheidsverplichtingen.

e-QSS App - Digitale kwaliteitscontroles en mobiel ticketsysteem in één app

✅ Controlemodule – voor digitale kwaliteitscontroles, eenvoudig en intuïtief

De controlemodule is geschikt voor een breed scala aan toepassingen zoals kwaliteitscontroles, mobiele kwaliteitscontroles, documentatie & audits, inspecties of hygiënecontroles en ondersteunt merkbaar het kwaliteitsmanagement.

✅ Ticketmodule – mobiel ticketsysteem voor efficiënte verwerking van rapporten en bestellingen

De ticketmodule geeft alle medewerkers – van de vastgoedverantwoordelijken tot de uitvoerders van de werkzaamheden – direct in de app een duidelijk en eenvoudig overzicht van alle taken.

Alles in één oogopslag: e-QSS app, webportaal met dashboard & ticketsysteem
- voor onbeperkte projecten, objecten en gebruikers

📊 Multi-tenant webportaal met dashboard en individuele cockpits
📝 Ticketsysteem met op maat gemaakte workflows, klachten & escalaties
📈 Gedetailleerde rapporten, flexibele statistiekenexport en BI-analyses
🗣️ Klantonderzoek kan worden geïntegreerd
🔄 Scanfunctie (QR, barcode, NFC, RFID)
🌐 Gegevensinvoer en -evaluatie in een mix van talen
🎯 Fraudebestendig & geregistreerd volgens DIN 13549
🧠 Interactieve avatar vermindert de trainingsinspanning
🔌 e-learning, tijdregistratie, interfaces met ERP-, sensor- en IoT-systemen mogelijk

Key performance indicators in één oogopslag (jaarlijks):
🏢 30 miljoen kwaliteitsrecensies
📋 8073 actieve checklists
🗂 1,2 miljoen kaartjes

Industrieën & toepassingsgebieden:
• Facilitair beheer en schoonmaak van gebouwen
• Hotelindustrie & gastronomie
• Voedsel- en farmaceutische productie (GMP)
• Autofabrikanten
• Gemeenschappelijke voorzieningen, klinieken en meer

Over Neumann & Neumann
Neumann & Neumann Software and Consulting GmbH is een duurzaam geleid familiebedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in kwaliteitsborging. Gecertificeerd volgens DIN EN ISO 9001 – naast krachtige softwareoplossingen biedt het bedrijf ook uitgebreid procesadvies voor de digitalisering van kwaliteitsprocessen.

Ondersteuning en contact:
Ons ervaren serviceteam ondersteunt u graag:
✉ service@neumann-neumann.com

Meer informatie kunt u vinden op:
🌐 www.qmsoftware-e-qss.com
🌐www.neumann-neumann.com