myEYATH

De MyEyath-applicatie heeft tot doel het elektronische betalingssysteem van het bedrijf te moderniseren, de klantenservice op afstand te verbeteren en burgers beter te informeren over onderbrekingen van de watervoorziening. In de context van de digitale transformatie van EYATH S.A. werd deze applicatie gecreëerd met als doel eenvoudiger toegang te bieden tot de diensten van het bedrijf, een directere klantenservice vanaf elke locatie en een verbeterde ervaring tijdens hun transacties.

Door deze applicatie te gebruiken, kunnen klanten van EYATH S.A. zij zullen op een onmiddellijke, veilige en flexibele manier elektronische betalingen voor hun diensten kunnen verrichten. Bovendien biedt de applicatie realtime klantenservice op afstand, waardoor tijd wordt bespaard en directe oplossingen worden geboden voor klantproblemen.

Bovendien zal de app burgers voorzien van informatie over waterstoringen, waardoor het schema van de storing, de getroffen gebieden en de verwachte duur kunnen worden bekeken. Burgers zullen onmiddellijk geïnformeerd kunnen worden over geplande werkzaamheden, uitstel of eventuele wijzigingen met betrekking tot de watervoorziening in hun gebied.

Over het geheel genomen biedt de applicatie een uitgebreide en verbeterde manier voor klanten om te communiceren met EYATH S.A., waardoor gemakkelijker toegang tot diensten, snelle en efficiënte service en informatie over de watervoorziening wordt gegarandeerd.