myt care

myt care is een alles-in-één app waarmee u al uw my.t- en Telecom-diensten kunt beheren: vaste lijn, internet & tv, my.t prepaid en my.t postpaid.

U kunt nu uw my.t-diensten activeren of upgraden, uw my.t-rekeningen betalen, uw factuuroverzichten bekijken, uw pincode en PUK-code opvragen en direct oplossingen vinden via zelfhulp bij problemen, naast vele andere functies.

Al uw diensten zijn nu onderweg toegankelijk en eenvoudig te beheren met de **myt care**-app.

Elke my.t-klant (vaste lijn, my.t home of my.t mobile), zowel op Mauritius als op Rodrigues, kan de app gebruiken. Het enige wat u nodig hebt, is een smartphone of tablet en een lokale simkaart (my.t mobile of een andere provider) die op uw naam staat geregistreerd.

**Als u een vast abonnement heeft, kunt u met de myt care-app het volgende doen:**

* Uw accountgegevens bekijken
* Uw factuur(en) bekijken
* De status van uw tv-decoder en wifi-router in uw woning bekijken
* Uw internetgebruik bijhouden
* Een nieuwe vaste lijn afsluiten
* Internet- en tv-diensten afsluiten en/of upgraden op een bestaande vaste lijn
* Diensten met toegevoegde waarde afsluiten voor uw vaste lijn (bijv. inkomende oproepen, nummerweergave, enz.)
* Uw factuur(en) downloaden en delen
* U registreren voor eBill-diensten om uw facturen per e-mail te ontvangen
* Uw factuur(en) betalen
* Uw betalingsbewijs downloaden en delen
* Ondersteuning krijgen voor eventuele problemen, zoals het opnieuw opstarten van apparatuur thuis, het wijzigen van uw wifi-wachtwoord en het controleren van de status van uw aanvragen

**Als u een prepaid-abonnement heeft, kunt u met de myt care-app het volgende doen:**

* Uw huidige prepaid-saldo bekijken
* Details van uw internetgebruik bekijken
* Uw simkaartgegevens bekijken (pincode, PUK en netwerkstatus)
* Uw eigen tegoed opwaarderen account of een ander my.t mobiel account met beltegoed
* Ontvang noodkrediet als uw saldo minder dan Rs 5,00 is
* Koop een datapakket voor uzelf of voor een vriend
* Koop Deezer
* Schakel een 5G-verbinding in op uw smartphone (indien compatibel)
* Stap over op een eSIM
* Krijg ondersteuning bij eventuele problemen

**Als u een Postpay-account hebt, kunt u met de myt care-app:**

* Uw my.t Postpay-accountgegevens en internetgebruik bekijken
* Uw simkaartgegevens bekijken (PIN, PUK en netwerkstatus)
* Uw factuur(en) bekijken
* Uw Postpay-aanbieding upgraden
* Meer data krijgen met onze Booster-aanbiedingen
* Nieuwe diensten abonneren
* Diensten met toegevoegde waarde abonneren op uw my.t Postpay (bijv. Gesprek in wachtstand, Nummerweergave, enz.)
* Uw factuur(en) betalen
* Uw factuur(en) downloaden en delen
* Uw ontvangstbewijs na betaling downloaden en delen
* Uw Deezer-pakket upgraden
* Een 5G-verbinding inschakelen op uw smartphone (indien compatibel)
* Overstappen naar eSIM
* Ondersteuning bij eventuele problemen

**Andere interessante functies:**

* U kunt uw factuuroverzichten bekijken en al uw rekeningen van Mauritius Telecom (my.t home en my.t Postpay) betalen via de **myt care**-app.

* U kunt de my.t home- en my.t mobile-accounts (prepaid en postpay) van iemand anders beheren.