GTPL EDGE PLUS

Najważniejsze cechy GTPL EDGE PLUS to:

• Zespół ds. sprzedaży/odnowienia/technologii musi teraz logować się tylko przez GTPL EDGE PLUS.
• W momencie zarejestrowania nowej sprzedaży w systemie uruchamia zespół techniczny w czasie rzeczywistym do wsparcia technicznego.
• Zespół odnowienia może natychmiast doładować konto klienta.
• Zespół techniczny/odnowienie może przeglądać dane klienta/dane logowania w czasie rzeczywistym.
• Pulpit dla zespołu technicznego ze szczegółami/zależnościami dotyczącymi reklamacji klientów.
• Faktury dla klientów mogą być generowane i udostępniane natychmiast.

Klient może pobrać aplikację MY GTPL ze Sklepu Play.

Moja GTPL – aplikacja do zarządzania wszystkimi kontami GTPL w podróży.

Aplikacja Moja GTPL została odświeżona, aby zapewnić Ci zupełnie nowy wygląd i działanie z dodatkowymi funkcjami, w tym łatwym wyszukiwaniem programów, listami TV itp. Zapewnia szybką i bezpieczną metodę zarządzania kontami CATV i szerokopasmowymi.

Ta aplikacja jest dostępna na urządzenia z systemem Android w wersji 4.1 lub nowszej
LUB
Ta aplikacja jest dostępna dla urządzeń z systemem IOS w wersji 9 i nowszych

Najważniejsze:

• Pulpit nawigacyjny pokazuje szczegółowy status konta
• Funkcja wyszukiwania umożliwia wyszukiwanie programów, filmów, kanałów, aktorów i wielu innych
więcej, abyś mógł zdecydować, co obejrzeć
• Przewodnik po filmach zapewnia pojedynczy widok wszystkich filmów z danego dnia, a także z
przez kolejne 7 dni, abyś mógł oglądać wybrane przez siebie filmy.
• Lista TV dostępna na Twoim urządzeniu umożliwia planowanie rozrywki
Funkcje szerokopasmowe:
• Wyświetl szczegóły swojego konta
• Zaktualizuj dane kontaktowe w przypadku jakichkolwiek zmian
• Wyświetl historię rachunków
• Odnów/doładuj swoje konto
• Zobacz historię dokonanych płatności
• Wyświetl szczegóły wykorzystania danych
• Zresetuj swój adres MAC
• Często zadawane pytania, aby umożliwić rozwiązania prostych problemów
• Zarejestruj nową skargę/zapytanie
• Wyświetl stan skarg złożonych przez Ciebie

Funkcje telewizji kablowej (dostępne tylko dla bezpośrednich abonentów GTPL):

• Wyświetl szczegóły swojego konta
• Zaktualizuj dane kontaktowe w przypadku jakichkolwiek zmian
• Zobacz szczegóły zasubskrybowanego pakietu
• Odnów subskrypcję lub zmień dostępne pakiety alternatywne
• Wyświetl historię rachunków
• Szybka płatność za własne konto lub dla znajomych/rodziny (wymagane dane Set Top Box)
• Zobacz historię dokonanych płatności
• Często zadawane pytania, aby umożliwić rozwiązania prostych problemów
• Zarejestruj nową skargę/zapytanie
• Wyświetl stan skarg złożonych przez Ciebie
• Pobierz e-CAF

Zależy nam na ciągłym ulepszaniu naszych usług i chętnie przyjmujemy wszelkie opinie lub sugestie od Ciebie.

Proszę pisać na gujaratgtpl@gmail.com ze swoimi komentarzami.

Polub nas na Facebooku: https://www.facebook.com/GTPLHathwayLimited/

Śledź nas na Twitterze: https://twitter.com/GTPL_Hathway