nora - Emergency Call App

Dzięki bezpłatnej aplikacji do połączeń alarmowych nora możesz bezpośrednio skontaktować się z policją, strażą pożarną i centrum kontroli pogotowia ratunkowego – tak jakbyś dzwonił pod numery alarmowe 110 lub 112.

🚓 🚒 🚑

Szybko, łatwo, bezpiecznie.

I wszędzie w Niemczech.

Szczegółowe instrukcje w formie tekstowej i filmów w niemieckim języku migowym można znaleźć na stronie nora-notruf.de.

Dla kogo jest nora? Z aplikacji do połączeń alarmowych może korzystać każdy w Niemczech, kto potrzebuje szybkiej pomocy w nagłym wypadku.


Jakie funkcje oferuje nora?
Określanie lokalizacjiAplikacja wykorzystuje funkcję lokalizacji urządzenia mobilnego do określenia lokalizacji alarmowej i automatycznie przesyła dane do odpowiedniego centrum kontroli kryzysowej.
Dlatego nora jest pomocna, na przykład, gdy nie wiesz dokładnie, gdzie się znajdujesz.

Połączenie alarmowe bez mówieniaNora umożliwia również osobom, które nie mogą zadzwonić pod numery alarmowe 110 i 112, samodzielne wykonanie połączenia alarmowego.
Dzięki temu aplikacja do połączeń alarmowych stanowi alternatywę dla połączeń głosowych dla osób z wadami słuchu i mowy.

Ciche połączenie alarmoweNora może być również używana w sytuacjach, w których połączenie alarmowe powinno pozostać jak najmniej zauważone.

Dlatego aplikacja zawiera funkcję „Cichego połączenia alarmowego” w sytuacjach zagrożenia.

Komunikacja przez czatDzięki aplikacji Nora możesz komunikować się z centrum zarządzania kryzysowego za pomocą czatu tekstowego. Centrum zarządzania wyśle ​​jednak pomoc nawet wtedy, gdy nie korzystasz z czatu.

Jak zacząć korzystać z aplikacji Nora?Aby wykonać połączenie alarmowe za pomocą aplikacji Nora, musisz się najpierw zarejestrować.

W tym celu wyślemy kod potwierdzający na Twój numer telefonu komórkowego za pośrednictwem SMS-a. W niektórych przypadkach może być również konieczne odebranie połączenia potwierdzającego lub przeprowadzenie procesu identyfikacji za pomocą usługi POSTIDENT, aby dokończyć rejestrację.

Zalecamy pobranie aplikacji i zarejestrowanie się natychmiast po jej zainstalowaniu. Dzięki temu aplikacja będzie gotowa do użycia w nagłych wypadkach.

Po rejestracji możesz również wprowadzić dane osobowe bezpośrednio w aplikacji — na przykład swój wiek, ewentualne schorzenia lub niepełnosprawności. Dzięki temu ratownicy będą mogli lepiej dostosować się do Twojej sytuacji.

Proces połączenia alarmowegoW nagłym wypadku możesz wykonać połączenie alarmowe w zaledwie kilku krokach za pomocą aplikacji do połączeń alarmowych nora.

Lokalizacja alarmowaZa każdym razem, gdy dzwonisz pod numer alarmowy, Twoja lokalizacja jest określana za pomocą urządzenia mobilnego i przesyłana do odpowiedniego centrum zarządzania kryzysowego wraz z Twoim zgłoszeniem. Możesz ręcznie zmienić lokalizację alarmową, jeśli nie została ona poprawnie zarejestrowana lub jeśli zdarzenie miało miejsce w innym miejscu.

Rodzaj zgłoszenia alarmowego Za pośrednictwem nora możesz skontaktować się z policją, strażą pożarną i służbami ratunkowymi. Potrzebne służby ratunkowe są ustalane za pomocą maksymalnie pięciu kolejnych pytań, na które odpowiadasz, dotykając odpowiedniej opcji.

CzatPo wykonaniu połączenia alarmowego zostaniesz połączony bezpośrednio z pracownikiem centrum zarządzania kryzysowego za pośrednictwem funkcji czatu. Dzięki temu możesz przekazać więcej informacji na temat zdarzenia lub zadać pytania.

Dyspozytor może również zadać dodatkowe pytania za pośrednictwem czatu, aby lepiej ocenić sytuację awaryjną. Służby ratunkowe zostaną wysłane, nawet jeśli nie korzystasz z czatu.

Chcesz dowiedzieć się więcej?Na stronie nora-notruf.de znajdziesz szczegółowe instrukcje krok po kroku dotyczące nora – w formie tekstowej i w formie filmów w niemieckim języku migowym.

Masz pytania lub sugestie? Napisz do nas na adres kontakt@nora-notruf.de.