Aranda ASDK

Criar casos de exposição e informações a eles relacionadas, permite que seus especialistas para acompanhar o seu progresso, consultar, criar, editar incidentes, problemas e chamadas de serviço.

Reduzir os tempos de resposta de sua empresa aumentando drasticamente a eficiência de sua equipe de Service Desk. Evitar pausas em seus requisitos, embora especialistas não estão no computador. Permita que a sua empresa está em plena conformidade com os seus acordos de serviço e aumentar os níveis de satisfação do cliente no processo.