ESSAP

Este aplicativo permite que os cidadãos do Paraguai registrem as interações dirigidas à Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A. (ESSAP), entre os quais estão: Reclamações, Consultas, Opiniões, Reclamações, etc.

Essas interações são processadas diretamente por funcionários do ESSAP no Sistema Integrado de Água, Saneamento, Obras e Reivindicações do ESSAP, permitindo o monitoramento abrangente de todas as interações, desde a coleta de dados até o aplicativo; a sua derivação entre os diferentes departamentos da ESSAP que intervêm na sua solução; designar equipes de trabalho para resolver problemas no campo; até a resposta final aos usuários.