OPSCENTER

O aplicativo móvel OPSCENTER permite que os usuários da solução Opterus OPSCENTER acessem sua conta para receber e responder mensagens, concluir tarefas, rastrear problemas, visualizar documentos e base de conhecimento e concluir testes e auditorias. Contagens de crachás configuráveis ​​e notificações push também permitem que os usuários sejam alertados quando algo novo ou atualizado foi enviado para eles ou para a loja deles.

A funcionalidade detalhada inclui:
- Criar, ler, filtrar, arquivar e pesquisar mensagens, tarefas e problemas
- Aprovar mensagens e tarefas (gatekeepers)
- Criar e responder a mensagens e problemas
- Criar e concluir tarefas
- Criar problemas para mensagens e tarefas
- Redirecionar, resolver, atribuir e encerrar problemas
- Visualizar o calendário SOC e abrir tarefas e eventos
- Pesquisar e visualizar documentos e itens da base de conhecimento
- Testes e auditorias completos
- Use o Single Sign On
- Suporte para notificações e emblemas do iOS com base em configurações configuráveis

Sobre o Opterus OPSCENTER
O OPSCENTER é uma plataforma de comunicação projetada especificamente para o varejo para simplesmente todas as formas de comunicação dentro de uma empresa de varejo. É uma solução fácil de implementar, tudo-em-um baseada na web, que permite que os varejistas se comuniquem efetivamente com suas lojas, ativem e monitorem a comunicação entre lojas e verifiquem a conformidade da loja.

NOTA: Para ativar este aplicativo, o usuário deve pertencer a uma empresa que licencie o aplicativo da web Opterus OPSCENTER.