SK인텔릭스 서비스

O aplicativo de serviço SK Intellix oferece uma central de atendimento móvel para produtos SK Intellix, informações e atualizações sobre serviços de aluguel e serviços de IoT.

[Principais recursos]

- Perguntas fáceis e métodos de autoavaliação

- Manuais do usuário do produto

- Reservas de consulta (online/telefone/vídeo)

- Consultas por chat

- Reservas de visita (AS/transferência/instalação)

- Localizar uma central de atendimento

- Alterar informações de associação e aluguel

- Alterar informações de pagamento e pagar saldos pendentes

- Solicitar mudança de nome

- Comprar peças

- Enviar feedback do cliente (elogios/solicitações de melhoria)

- Notícias e eventos do cartão

- Serviços de IoT (registro/controle/consulta de status do dispositivo)
(Dispositivos compatíveis com o serviço de IoT: ACL, WPU, GRA, EON)

※ Notificações ARS visíveis e cancelamento de serviço
• Após a instalação inicial, o aplicativo exibe conteúdo móvel informativo ou comercial fornecido pela parte que faz a chamada/recebe o serviço com o consentimento do usuário. (Exibição de menus do ARS durante chamadas, notificação do destino da chamada, exibição de telas ao encerrar a chamada, etc.)

• Caso deseje revogar seu consentimento para usar o serviço, entre em contato com o número de cancelamento do serviço ARS abaixo.
Cancelamento do Serviço Colgate: 080-135-1136

※ Informações de Permissão de Acesso
É necessária permissão para usar o serviço.
Você ainda pode usar o aplicativo sem permissão, mas alguns serviços podem ser restritos.

[Permissões de Acesso Obrigatórias]
• Câmera: Atendimento ao Cliente, Código QR
• Armazenamento: Atendimento ao Cliente
• Telefone: Conexão com a Central de Atendimento ao Cliente

[Permissões de Acesso Opcionais]
• Localização: Buscar dispositivos próximos
• Notificações: Notificações