MATBUS Paratransit

MATBUS Paratransit — это услуга общественного транспорта по принципу «от двери до первой двери», предназначенная для людей с ограниченными возможностями, которые имеют право на ADA Paratransit и не могут самостоятельно пользоваться услугами фиксированного маршрута MATBUS. Формы заявок доступны на сайте matbus.com и по запросу по почте.
MATBUS Paratransit работает в пределах городов Фарго, Мурхед, Вест-Фарго и Дилворт. В состав службы входят специально обученные автобусные операторы, фургоны с ограниченным доступом и автобусы с подъемниками для инвалидных колясок, которые помогают людям, испытывающим трудности с передвижением по лестнице.
Пассажиры MATBUS Paratransit могут получить доступ к магазинам, общественным мероприятиям, ресторанам, посещениям врача, больницам, школам, работе и многому другому. MATBUS Paratransit не предоставляет услуги неотложной медицинской транспортировки.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ:
Чтобы забронировать поездку с помощью смартфона, просто укажите адрес посадки и высадки, выберите окно посадки или высадки и укажите, берете ли вы с собой дополнительных пассажиров. Вы также можете заказать поездку по телефону, позвонив и поговорив с одним из наших диспетчеров.
Проезд на автобусе можно оплатить заранее на смартфоне с помощью кредитной или дебетовой карты или в день поездки у автобусного оператора наличными, чеком или билетом. У наших автобусных операторов нет сдачи, поэтому необходим точный тариф.
Вы получите автоматический звонок или текстовое напоминание за день до запланированной поездки. Вам также позвонят или отправят текстовое сообщение, когда ваш автобусный оператор будет в пути и по прибытии. Приложение MATBUS Paratransit Rider позволяет отслеживать статус поездки в режиме реального времени!
Как только автобусный оператор прибудет к месту посадки, он будет ждать вашего появления в течение 5 минут. Если они прибудут раньше, автобусный оператор подождет до начала вашего окна посадки, прежде чем начать 5-минутный период ожидания.
MATBUS Paratransit — это услуга совместной поездки, что означает, что вы не можете отправиться прямо к месту назначения, если ваш автобусный оператор не подберет или не высадит других пассажиров по пути.
Вопросы? Свяжитесь с нами по электронной почте paratransit@matbus.com или позвоните по телефону 701-232-7500 и выберите вариант 2.