PerkinElmer Service App

Мы рады объявить о выпуске нашего сервисного приложения PerkinElmer — вашего бесценного помощника в лаборатории и за ее пределами.

Приложение PerkinElmer Service позволяет быстро и легко запросить необходимую вам услугу, когда она вам нужна, в любое время и в любом месте. Просто отсканируйте серийный номер вашего прибора, чтобы зарегистрировать новый запрос на обслуживание этого прибора, и пусть PerkinElmer сделает все остальное.

Служба PerkinElmer Service позволяет легко отслеживать предстоящие сервисные мероприятия и помогает заранее подготовить инструменты и рабочую нагрузку.

Ключевая особенность:
- Регистрация новых запросов на обслуживание
- Возможность включать фотографии, видео и файлы как часть запроса на обслуживание
- Просмотр предстоящих сервисных мероприятий
- Просмотр истории обслуживания, включая полный отчет о выездном обслуживании
- Смотрите подробную информацию о приборе
- Представление системы прибора: быстрый просмотр всех других компонентов системы и получение сведений о любых компонентах прибора, включая предстоящие события обслуживания и историю обслуживания.
- Поиск инструментов EH&S (охрана окружающей среды и безопасность) данные. Администраторы EH&S также могут поддерживать информацию через приложение.
- Исправить ошибку и добавить отсутствующие данные прибора


Использование данных пользователя и устройства:
Чтобы использовать приложение PerkinElmer Service, мы собираем ваше имя, компанию, в которой вы работаете, местонахождение вашего рабочего места (название города), страну, в которой вы находитесь, языковые предпочтения и ваш адрес электронной почты. При желании можно добавить другую необязательную информацию, например, номер телефона, отдел, в котором вы работаете. Информация собирается для создания профиля пользователя для вашей аутентификации при доступе к приложению и при общении с нами во время использования приложения (в некоторых формах, например, опрос, обратная связь, пользователь должен выбрать, чтобы информация о пользователе была связана с запрос, в противном случае эти формы отправляются анонимно без какой-либо связанной информации о пользователе). Вы имеете доступ к профилю пользователя и можете изменить информацию в любое время. Данные сохраняются на нашем сервере. Любая связь между вашим устройством и нашим сервером зашифрована. На самом устройстве сохраняются только логин и пароль для автоматического входа в приложение. Если вы хотите, чтобы ваша учетная запись была удалена, вы можете удалить ее непосредственно из приложения самостоятельно. Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите нашу страницу Политики конфиденциальности.