melmo（メルモ）

ทำให้การไปโรงพยาบาลง่ายขึ้น ทำให้การดูแลสุขภาพเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

melmo ช่วยให้คุณทำทุกอย่างได้ ตั้งแต่การจองคิว การส่งใบสั่งยาล่วงหน้า ไปจนถึงการรับยาและการจัดการประวัติการใช้ยา ทั้งหมดในแอปเดียว

มีโรงพยาบาลและคลินิกมากกว่า 3,300 แห่ง และร้านขายยามากกว่า 17,000 แห่งที่พร้อมให้จองคิว (ณ เดือนสิงหาคม 2025)

*เปลี่ยนชื่อจาก CLINICS เป็น melmo ในเดือนพฤศจิกายน 2025

【คุณสมบัติของ melmo】
■ จองคิวได้ง่ายตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแอป

จองคิวโรงพยาบาล คลินิก ร้านขายยา และคลินิกทันตกรรมได้ทุกที่ทุกเวลา

ราบรื่นและน่าเชื่อถือ ทั้งสำหรับการไปพบแพทย์ฉุกเฉินและการตรวจสุขภาพทั่วไป

■ ชำระเงินอัตโนมัติ ไม่ต้องรอคิวที่เคาน์เตอร์

หากคุณลงทะเบียนบัตรเครดิตในแอป

การชำระเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณได้รับคำปรึกษาแล้ว คุณจึงสามารถออกจากคลินิกได้โดยไม่ต้องรอชำระเงิน

■ ลดเวลารอคิวที่ร้านขายยาด้วยการส่งใบสั่งยาล่วงหน้า
การส่งใบสั่งยาล่วงหน้าจะช่วยให้คุณรับยาที่ร้านขายยาได้โดยไม่ต้องรอคิว

■ สมาร์ทโฟนของคุณคือบันทึกข้อมูลยาของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลยาของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านสมาร์ทโฟน
คุณยังสามารถจัดการข้อมูลยาของครอบครัวได้ในที่เดียวและแชร์กับร้านขายยาได้

■ มีบริการให้คำปรึกษาและคำแนะนำเกี่ยวกับยาออนไลน์
คุณสามารถรับคำปรึกษาจากแพทย์ประจำตัวของคุณได้ที่บ้านหรือระหว่างเดินทาง โดยไม่ต้องไปที่คลินิก
ยาตามใบสั่งแพทย์สามารถจัดส่งถึงบ้านของคุณได้เร็วที่สุดในวันเดียวกัน ทำให้การรับการรักษาทำได้ง่ายขึ้นแม้ในขณะที่คุณยุ่งหรือรู้สึกไม่สบาย

* โดยทั่วไปแล้ว การให้คำปรึกษาออนไลน์ต้องได้รับอนุญาตจากแพทย์ก่อนในระหว่างการให้คำปรึกษาแบบพบหน้ากัน

* ขึ้นอยู่กับอาการหรือโรคของคุณ การให้คำปรึกษาออนไลน์อาจไม่สามารถใช้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ครั้งแรก แพทย์อาจขอให้คุณไปที่คลินิกหรือสถานพยาบาลอื่นโดยตรง

* โปรดปรึกษาแพทย์ของคุณก่อนใช้บริการนี้

【แนะนำสำหรับผู้ที่:】
● ต้องการนัดหมายกับสถานพยาบาลประจำอย่างรวดเร็ว
● ต้องการจองนัดหมายได้ทุกเวลา 24 ชั่วโมง ผ่านสมาร์ทโฟน โดยไม่ต้องผูกติดกับเวลาใดเวลาหนึ่ง
● ต้องการจัดการนัดหมายเพื่อไม่ให้ลืมการนัดหมายประจำ
● ต้องการจัดการทุกอย่างได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่การนัดหมายไปจนถึงการรับยา
● ต้องการพบแพทย์อย่างรวดเร็วในช่วงพักงาน
● มีเด็กเล็กและไม่ต้องการรอที่โรงพยาบาลหรือร้านขายยา
● ต้องการลดเวลารอที่แผนกต้อนรับและชำระเงิน
● ต้องการกลับบ้านทันทีหลังการปรึกษาโดยไม่ต้องรอชำระเงินด้วยระบบชำระเงินอัตโนมัติ
● ต้องการปรึกษาแพทย์ออนไลน์เมื่อยุ่งหรือรู้สึกไม่สบาย
● ต้องการปรึกษาแพทย์และรับยาที่บ้าน
● ต้องการให้ยาจัดส่งถึงบ้าน
● ต้องการใช้สมุดบันทึกยาที่สามารถเชื่อมต่อกับร้านขายยาได้
● ต้องการป้องกันการลืมรับประทานยาด้วยฟังก์ชันเตือนการรับประทานยา
● ต้องการส่งใบสั่งยาไปที่ร้านขายยาล่วงหน้าเพื่อลดเวลารอรับยา
● ต้องการเริ่มการรักษาได้อย่างง่ายดาย เช่น ที่ คลินิกรักษาโรคภูมิแพ้ละอองเกสร

【เกี่ยวกับการใช้งาน】
■ ค่าธรรมเนียมการใช้งานแอป
ดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรี

■ วิธีการชำระเงิน
ต้องใช้บัตรเครดิตต่อไปนี้สำหรับการจองและการปรึกษา:
VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover

■ ค่าธรรมเนียมการปรึกษาและค่าธรรมเนียมการนัดหมาย
มีค่าธรรมเนียมการปรึกษาเช่นเดียวกับการปรึกษาแบบพบตัวต่อตัวทั่วไป สถานพยาบาลบางแห่งอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการนัดหมาย

■ พื้นที่ให้บริการ
ให้บริการเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น (※ไม่สามารถให้บริการแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ต่างประเทศได้)

【ข้อมูลการติดต่อ】
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานหรือปัญหา โปรดติดต่อศูนย์สนับสนุนผู้ป่วย melmo ต่อไปนี้:
● แบบฟอร์มสอบถาม: https://www.melmo-support.com/hc/ja/requests/new
● อีเมล: melmo-support@medley.jp

※ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าสแปมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับอีเมลจาก medley.jp ได้