Cowbell Omni APP
您可以用簡單的英語,透過文字或語音提問。答案即時呈現:表格、圖表、操作卡片以及可供您查看的逐步推理過程。
專家團隊
- Moo,您的預設助手,可以處理各種事務,例如「今天有什麼需要我關注的?」涵蓋整個投資組合的匯總信息
- 網路核保和科技企業責任險/管理責任險,用於評估承保風險、報價和推薦
- 理賠訊息,用於評估理賠狀態、準備金以及未結或僅通知理賠的數量
- 提交的理賠申請,用於進行分類、處理停滯的交易以及確定哪些理賠最接近截止日期
- 投資組合脈搏和風險顧問,用於評估保單健康狀況、總保費收入和風險敞口趨勢
- 專屬服務,用於處理目前標記的項目
暢所欲言,獲得真實答案
- 答案是基於您的即時數據生成,而非預設回复
- 逐步了解每位代理人的推理過程
- 對話開場白幫助您開啟對話;歷史記錄所有討論線索
用語音取代文字
- 點擊麥克風,暢所欲言。您的語音即時轉錄
- 即使在句子中間點擊發送,客服人員也會接手。
專為工作打造
- 上傳文件(PDF)供客服人員閱讀
- 為任何回覆評分,幫助客服人員提升服務水平
- 將您最喜歡的客服人員置頂,應用程式開啟後即可直接跳到該客服人員的頁面
企業級安全保障
- 公司單一登入 (Okta),無需設定新密碼
- 可選面容 ID / 觸控 ID 解鎖
- 您的資料僅保留在您所在的地區:美國、英國和澳大利亞
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