eROL

黎巴嫩醫生對RD的了解程度較低，而且診斷延誤可能長達6-13年，這導致患者在轉介給合適的專家之前先拜訪了10多位通才。為了提高對疾病的認識並使所有醫生無論身在何處都能診斷出RD，將一種創新的移動應用程序變為現實，旨在通過快速描繪罕見疾病並簡化對渴望的患者的操作來為醫生提供服務用於治療。

診斷
由Sanofi Genzyme Lebanon創建的用戶友好型應用程序將在IOS和Android上均可用。它將主要依靠算法和圖表來增強和促進對4種不同類型RD的診斷，同時充分尊重患者的隱私（即：僅要求患者性別和年齡來更好地評估病例）。

DBS要求
一旦醫生通過該應用程序懷疑RD病例，他可以要求賽諾菲在線進行DBS測試，該測試僅在2個工作日內提供給他，並且免費為他提供。

診斷過程非常簡單。登錄後，醫生將根據患者的狀況和症狀回答一系列問題。該流程僅依賴於算法和圖表，這些算法和圖表一旦被遵循，將使他推測出該疾病。設置了四種不同的算法來覆蓋4種不同的罕見病，分別是龐貝，高雪，MPS-1和法布里。

App的主要功能總結如下：
o醫師下載該應用程序
o醫生收到同意書
o醫生簽署並寄回同意書的印刷本
o醫師獲得證書
o醫師連接到App
o醫師可以：
開一個新案
繼續執行已保存的案例
要求賽諾菲開會
要求進行酶促測試（DBS）
閱讀從賽諾菲收到的通知

MCE
另一方面，該應用程序還通過與消息通知系統結合通知警報不斷向他們發送有關疾病的正確消息，從而在教育和更新醫生方面起著重要作用。鑑於我們在人員總數方面的資源有限，無法覆蓋整個黎巴嫩領土，因此該應用程序將幫助我們以與城市中的醫生相同的方式來幫助遙遠或難以到達的醫生，從而將我們的HCP覆蓋率提高多達90％ 。
 
一位知識淵博的醫生是與患者分享知識以使他們的生活更輕鬆的醫生。通過向醫生髮送正確的信息，賽諾菲還將通過了解患者的疾病和復雜性，通過應對他們的健康挑戰，為患者提供支持。