소비자24

نظام Consumer24 هو نظام يمنع التلف من خلال توفير معلومات مخصصة عن المنتجات والسلامة، وهي معلومات ضرورية لحياة المستهلك، وذلك عبر ربط المعلومات الموزعة على أكثر من 90 مؤسسة وهيئة إغاثة، مع دعم تقديم الإغاثة الفورية في حال حدوث أي تلف.

بالإضافة إلى ذلك، وبفضل دمجه مع نظام المستهلك الذكي، أصبح النظام مساعدًا أكثر ذكاءً لحياة المستهلك.

يمكنك بسهولة العثور على معلومات حول المنتجات التي تنوي شراءها، بالإضافة إلى معلومات الاستدعاءات والمخاطر.

[معلومات أساسية]

• معلومات الاستدعاءات: يمكنك الاطلاع على معلومات الاستدعاءات المحلية والدولية للأغذية، والسلع المصنعة، والأدوية، ومستحضرات التجميل، والأجهزة الطبية، والسيارات، وغيرها.

• معلومات مقارنة: يمكنك العثور على معلومات مقارنة حول أداء وجودة وأسعار المنتجات ذات الصلة بحياتك اليومية.

• معلومات السلامة: نوفر لك احتياطات السلامة لتجنب الإصابات الجسدية أثناء استهلاك مختلف السلع.

• معلومات منع التلف: نوفر لك احتياطات للمساعدة في منع الأضرار المحتملة للممتلكات والأموال والأصول الأخرى خلال حياتك الاستهلاكية.


• معلومات الشهادات: يمكنك التحقق مباشرةً مما إذا كان المنتج الذي تنوي شراءه حاصلاً على شهادات مختلفة، مثل شهادة KC. • التعويض عن الأضرار: يمكنك التقدم بطلب للحصول على استشارة المستهلك والتعويض عن الأضرار من خلال وكالات متخصصة، مثل وكالة المستهلك الكورية، والاطلاع على النتائج.

• حالات الأضرار: يمكنك الاطلاع على حالات الأضرار التي تعرض لها مستهلكون آخرون، بالإضافة إلى نتائج الاستشارات والتعويض عن الأضرار أو الوساطة في النزاعات المتعلقة بتلك الحالات.

[للاستفسارات]

لجنة التجارة العادلة الكورية، 95 داسوم 3-رو، مدينة سيجونغ ذاتية الحكم الخاصة

044) 200-4920