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Consumer24 provides customized product and safety information necessary for the public's consumer life and supports damage prevention and relief.

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19 de set de 2026
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O Consumer24 é um sistema que previne danos, fornecendo informações personalizadas sobre produtos e segurança, essenciais para o dia a dia do consumidor. Isso é feito por meio da integração de informações dispersas em mais de 90 instituições e agências de reparação de danos, além de oferecer suporte para o rápido reparo em caso de danos.

Ademais, com a integração do Smart Consumer, o sistema se tornou um assistente ainda mais inteligente para a vida do consumidor.

Você pode encontrar facilmente informações sobre os produtos que pretende comprar, bem como informações sobre recalls e riscos.

[Informações Principais]

o Informações sobre Recalls: Você pode verificar informações sobre recalls nacionais e internacionais de alimentos, produtos manufaturados, produtos farmacêuticos, cosméticos, dispositivos médicos, automóveis e muito mais.

o Informações Comparativas: Você pode encontrar informações comparativas sobre o desempenho, a qualidade e o preço de produtos relacionados ao seu cotidiano.

o Informações de Segurança: Fornecemos precauções de segurança para prevenir lesões físicas durante o consumo de diversos produtos.

o Informações sobre Prevenção de Danos: Fornecemos precauções para ajudar a prevenir possíveis danos a bens, dinheiro e outros ativos durante sua vida como consumidor.

Informações sobre Certificação: Você pode verificar diretamente se o produto que pretende comprar possui diversas certificações, como a certificação KC. Reparação de Danos: Você pode solicitar aconselhamento ao consumidor e reparação de danos junto a agências de reparação de danos, como a Agência de Defesa do Consumidor da Coreia, e verificar os resultados.

Casos de Danos: Você pode consultar casos de danos de outros consumidores, bem como os resultados de aconselhamento, reparação de danos ou mediação de disputas referentes a esses casos.

[Consultas]

Comissão de Comércio Justo da Coreia, 95 Dasom 3-ro, Cidade Autônoma Especial de Sejong

044) 200-4920
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