Das Field Service Management stellt eine Verbindung zur AnyWare-Cloud-Lösung her. Alle Servicetickets können über die mobile Anwendung (neben der Webanwendung) bereitgestellt und eingesehen werden.
Außerdem können Sie den Tickets zusätzliche Details hinzufügen, beispielsweise Kommentare und Anhänge. Es ist möglich, die zu wartende Anlage zu lokalisieren und dorthin zu navigieren.