Optimum ERP

Optimum ERP ist eine integrierte Lösung für das Management von Telekommunikations- und Dienstleistungsunternehmen. Sie verbindet Management, Mitarbeiter und Agenten auf einer einzigen, sicheren Cloud-Plattform.

Hauptfunktionen: • Auftrags- und Servicemanagement: Echtzeit-Verfolgung von Anfragen zu Internetanschlüssen, SIM-Karten, Paketen und digitalen Diensten.

• Integrierter Chat: Schnelle und unkomplizierte Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Agenten. Sprachnachrichten, Bilder und Anhänge können versendet werden.

• Sofortbenachrichtigungen: Benachrichtigungen über neue Aufgaben, Auftragsstatus und eingehende Nachrichten.

• Buchhaltung und Reporting: Schneller Zugriff auf Kontodaten, Rechnungen, Salden und Belege.

• Sicherheit und biometrische Authentifizierung: Schnelle und sichere Anmeldung per Fingerabdruck und Gesichtserkennung.

• Mehrsprachige Unterstützung: Integrierte Benutzeroberflächen in Arabisch, Türkisch und Englisch.

Hinweis: Diese Anwendung ist für Mitarbeiter und Agenten von Unternehmen bestimmt, die am Optimum ERP-System teilnehmen. Die Anmeldung erfordert ein von der Unternehmensleitung autorisiertes Konto.