Optimum ERP

Optimum ERP is een geïntegreerde oplossing voor het beheer van telecommunicatie- en servicebedrijven, die management, medewerkers en agenten verbindt op één veilig, cloudgebaseerd platform.

Belangrijkste functies: • Order- en servicebeheer: Realtime tracking van aanvragen voor internetabonnementen, simkaarten, pakketten en digitale diensten.

• Native chat: Directe en snelle communicatie tussen medewerkers en agenten, met de mogelijkheid om spraakberichten, afbeeldingen en bijlagen te versturen.

• Directe meldingen: Directe waarschuwingen voor nieuwe taken, orderstatusupdates en inkomende berichten.

• Boekhouding en rapportage: Snelle toegang tot accountgegevens, facturen, saldi en bonnen.

• Beveiliging en biometrische authenticatie: Ondersteunt snel en veilig inloggen via vingerafdruk- en gezichtsherkenning.

• Meertalige ondersteuning: Geïntegreerde interfaces in het Arabisch, Turks en Engels.

Let op: Deze applicatie is bedoeld voor medewerkers en agenten van bedrijven die deelnemen aan het Optimum ERP-systeem en vereist inloggen met een account dat is geautoriseerd door het management van het bedrijf.