Y Smart ist ein Web-Callcenter, das die Servicequalität für Ihre Kunden durch schnelle Reaktionszeiten und bessere Kommunikation vereinfacht und verbessert. Dieses erweiterte Tool ist online verfügbar und kann über Standard-Webbrowser aufgerufen werden. Über Y können intelligente Kunden direkt mit dem Dienstanbieter kommunizieren.
Ihre Kunden können jederzeit eine Beschwerde einreichen, eine Anfrage stellen, Bilder und Dokumente hochladen. Ihr Wartungsteam arbeitet so effizient und professionell wie möglich.