Y Smart is een web-callcenter om de kwaliteit van de dienstverlening aan uw klanten te vereenvoudigen en te verbeteren door snelle reactietijden en betere communicatie. Deze geavanceerde tool is online beschikbaar via standaard webbrowsers. Via Y kunnen slimme klanten rechtstreeks communiceren met de serviceprovider.
Uw klanten kunnen op elk moment een klacht indienen, een verzoek indienen, afbeeldingen en documenten uploaden. Uw onderhoudsteam zal op de meest efficiënte en professionele manier werken.