직방CEO - 고객 채팅 상담 APP
Puedes consultar las consultas de los clientes a través de la plataforma Zigbang en tiempo real y responder rápidamente.
Los representantes de atención al cliente pueden intercambiar mensajes directamente con los clientes dentro de la app, dejando notas y asignando nombres a cada sala de chat para una gestión más eficiente.
La función de gestión de anuncios también está vinculada a una página web para facilitar su uso.
[Respuesta al Chat de Clientes en Tiempo Real]
Puedes consultar los mensajes de los clientes que solicitan consultas a través de Zigbang y Hogangnono en tiempo real y responder directamente desde la app, lo que garantiza consultas rápidas y cómodas.
[Ordenación de Salas de Chat y Función de Notas]
Ordena las salas de chat por nombre de cliente o deja notas para cada cliente para gestionar fácilmente tu historial de consultas.
[Notificaciones Push]
Recibirás notificaciones inmediatas de nuevos mensajes para que puedas responder sin perderte ninguna consulta.
La configuración de notificaciones se puede ajustar para cada sala de chat según sea necesario.
[Configuración de administración de anuncios - Conexión web]
El menú te conecta al sitio web de Zigbang CEO, donde puedes consultar rápidamente el estado de tus anuncios, editar la información de tu cuenta y más.
[Política de inicio de sesión y acceso]
Zigbang CEO es una aplicación exclusiva para cuentas de consultoría.
Puedes iniciar sesión con la cuenta (ID/Contraseña) emitida por el sistema Zigbang CEO.
La aplicación no ofrece registro de membresía y no está disponible para usuarios generales.
[Información sobre permisos de acceso opcionales]
• Notificaciones (PUSH): Recibe notificaciones cuando llegue un mensaje de consulta.
• Fotos/Cámara: Úsala para enviar imágenes durante el chat.
※ Puedes seguir usando la aplicación incluso si no aceptas los permisos opcionales.
Zigbang CEO es una aplicación centrada en el chat que ayuda a los agentes de consultoría a responder a las consultas de los clientes con mayor rapidez y precisión.
Accede fácilmente a funciones esenciales de consultoría, como la verificación de anuncios, la gestión de clientes y la configuración de notificaciones, todo en un solo lugar.
Sitio web oficial: https://ceo.zigbang.com
Atención al cliente: cs@zigbang.com



