직방CEO - 고객 채팅 상담 APP
Możesz sprawdzać zapytania klientów napływające z platformy Zigbang w czasie rzeczywistym i szybko na nie odpowiadać.
Przedstawiciele obsługi klienta mogą bezpośrednio wymieniać wiadomości z klientami w aplikacji,
dodając notatki i przypisując nazwy do każdego pokoju czatu, co usprawnia zarządzanie klientami.
Funkcja zarządzania reklamami jest również powiązana ze stroną internetową, co ułatwia korzystanie z niej.
[Odpowiedzi na czacie z klientami w czasie rzeczywistym]
Możesz sprawdzać wiadomości od klientów proszących o konsultacje za pośrednictwem Zigbang i Hogangnono w czasie rzeczywistym,
i odpowiadać bezpośrednio z aplikacji, zapewniając szybkie i wygodne konsultacje.
[Sortowanie pokojów czatu i funkcja notatek]
Sortuj pokoje czatu według nazwy klienta,
lub dodawaj notatki dla każdego klienta, aby łatwo zarządzać historią konsultacji.
[Obsługa powiadomień push]
Będziesz natychmiast powiadamiany o nowych wiadomościach,
dzięki czemu będziesz mógł odpowiedzieć na nie bez pominięcia żadnej konsultacji.
Ustawienia powiadomień można dostosować dla każdego pokoju czatu w razie potrzeby.
[Ustawienia zarządzania reklamami – Połączenie internetowe]
Menu łączy Cię ze stroną internetową Zigbang CEO,
gdzie możesz szybko sprawdzić status reklamy, edytować informacje o koncie i nie tylko.
[Zasady logowania i dostępu]
Zigbang CEO to aplikacja przeznaczona wyłącznie dla kont konsultacyjnych.
Możesz zalogować się za pomocą konta (ID/Hasło) wydanego przez system Zigbang CEO.
Aplikacja nie oferuje rejestracji członków i nie jest dostępna dla zwykłych użytkowników.
[Informacje o opcjonalnych uprawnieniach dostępu]
• Powiadomienia (PUSH): Otrzymuj powiadomienia o otrzymaniu wiadomości konsultacyjnej.
• Zdjęcia/Aparat: Użyj, aby wysyłać zdjęcia podczas czatu.
※ Nadal możesz korzystać z aplikacji, nawet jeśli nie wyrażasz zgody na opcjonalne uprawnienia.
Zigbang CEO to aplikacja skoncentrowana na czacie, która pomaga konsultantom szybciej i dokładniej odpowiadać na zapytania klientów.
Łatwy dostęp do podstawowych funkcji konsultacyjnych, takich jak weryfikacja reklam, zarządzanie klientami i ustawienia powiadomień, wszystko w jednym miejscu.
Oficjalna strona internetowa: https://ceo.zigbang.com
Obsługa klienta: cs@zigbang.com



