La aplicación permite a los usuarios comunicarse fácil y rápidamente directamente con EPHI Labs para acceder a una variedad de servicios. Los usuarios pueden obtener los resultados de sus análisis tan pronto como estén disponibles, revisarlos y compartir los resultados con su médico. La aplicación también permite a los usuarios localizar todas las sucursales de laboratorios en todo el país y encontrar fácilmente la sucursal más cercana.
Además, la aplicación brinda información sobre todos los servicios que ofrece el laboratorio, muestra diversas ofertas especiales y brinda asesoramiento médico. Finalmente, los clientes pueden enviar sugerencias o quejas a través de la aplicación, asegurando que cualquier problema se investigue y resuelva rápidamente.