LeeTran Passport APP
La aplicación LeeTran Passport es una plataforma práctica para reservar viajes con paratránsito (ADA) y para personas con discapacidades (TD).
El servicio de paratránsito de LeeTran es un servicio de viajes compartidos para clientes con discapacidades que cumplen los requisitos y que no pueden usar el servicio regular de autobús (también llamado "ruta fija") para algunos o todos sus viajes debido a una discapacidad u otras limitaciones. Conéctese con tiendas, eventos sociales, citas médicas, hospitales, empleos y más en el condado de Lee con nuestra aplicación gratuita, LeeTran Passport.
El servicio de paratránsito se ofrece de lunes a domingo y el horario de atención diario es similar al del servicio de autobuses locales de LeeTran. El área de servicio del servicio de paratránsito de LeeTran cubre un radio de tres cuartos (¾) de milla alrededor de las rutas de autobuses locales existentes en el condado de Lee.
Reserve a través de la aplicación o llame a LeeTran para reservar su viaje con hasta 14 días de anticipación y reciba recordatorios y actualizaciones sobre la hora de llegada del vehículo. El representante de Servicio al Cliente le informará su margen de 30 minutos para la llegada del vehículo. Se espera que esté listo en cualquier momento durante ese margen. El día anterior a su viaje, recibirá una llamada o mensaje de texto automático como recordatorio para cada viaje que haya programado.
Cuando nuestro vehículo esté cerca de su ubicación el día del viaje, le enviaremos una llamada o mensaje de texto automático. Cuando llegue su conductor, esperará hasta 5 minutos en su punto de recogida. Si llega antes, esperará hasta el inicio de su margen de recogida y luego esperará otros 5 minutos.
Es posible que haya otras personas a bordo y que haga paradas adicionales antes de llegar a su destino deseado. Puede seguir su viaje y compartir su estado en tiempo real desde la aplicación.
Nuestros vehículos son accesibles para sillas de ruedas y son operados por conductores especialmente capacitados. Ya sea que necesite hacer un recado, visitar a un amigo o un transporte confiable para eventos recurrentes (trabajo, citas, etc.), ¡LeeTran lo llevará allí!
Para preguntas o para consultar sobre los requisitos, comuníquese al 239-533-0300.


