Protection 360® APP
• Acceder a soporte técnico en vivo: acceso instantáneo, los 7 días de la semana, a soporte técnico en vivo por llamada o chat para todos tus dispositivos conectados. Obtén ayuda con la configuración, la instalación, la conectividad entre dispositivos, Bluetooth, Wi-Fi y mucho más. Disponible automáticamente sin costo adicional para todos los clientes de Protection 360®.
• Presentar una reclamación: con solo unos toques, puedes presentar una reclamación por daños accidentales por caídas, derrames o grietas, o una reclamación por avería mecánica (servicio de hardware) por mal funcionamiento del dispositivo.
• Ver detalles de la cobertura: accede a tus documentos de cobertura, información sobre deducibles y preguntas frecuentes. • Explora artículos de autoayuda seleccionados: aprovecha al máximo tus dispositivos y descubre útiles guías paso a paso.
• Accede a tus extras: disfruta de todos los beneficios adicionales de Protection 360® en un solo lugar.
Regístrate en la app con tu número de teléfono de T-Mobile para activar los servicios y verificar tu elegibilidad. Si no cumples los requisitos para recibir soporte técnico, esta función se eliminará 14 días después del registro.

