Protection 360® APP
• लाइव तकनीकी सहायता प्राप्त करें – अपने सभी कनेक्टेड डिवाइसों के लिए कॉल या चैट के माध्यम से सप्ताह के सातों दिन लाइव तकनीकी सहायता तक तुरंत पहुँच प्राप्त करें। सेटअप, इंस्टॉलेशन, डिवाइस-टू-डिवाइस कनेक्टिविटी, ब्लूटूथ, वाई-फाई और अन्य समस्याओं में सहायता प्राप्त करें। सभी Protection 360® ग्राहकों के लिए यह सुविधा बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के स्वतः उपलब्ध है।
• दावा दर्ज करें – कुछ ही टैप में, आप गिरने, फैलने या टूटने से हुई आकस्मिक क्षति के लिए दावा या डिवाइस की खराबी के लिए (हार्डवेयर सेवा) यांत्रिक खराबी का दावा दर्ज कर सकते हैं।
• कवरेज विवरण देखें – अपने कवरेज दस्तावेज़ और कटौती योग्य राशि की जानकारी, साथ ही अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) देखें।
• चुनिंदा स्व-सहायता लेख ब्राउज़ करें – अपने डिवाइस का अधिकतम लाभ उठाएं और उपयोगी चरण-दर-चरण गाइड खोजें।
अपनी अतिरिक्त सुविधाओं का उपयोग करें – प्रोटेक्शन 360® के सभी अतिरिक्त लाभों का एक ही स्थान पर आनंद लें।
सेवाओं को सक्रिय करने और अपनी पात्रता सत्यापित करने के लिए ऐप में अपने टी-मोबाइल फ़ोन नंबर से पंजीकरण करें। यदि आप तकनीकी सहायता के लिए पात्र नहीं हैं, तो पंजीकरण के 14 दिन बाद यह सुविधा हटा दी जाएगी।


