Alles Clara

Vous soutenez, prenez soin ou vous occupez d'un proche ? Alles Clara peut vous aider !

Alles Clara propose des conseils et un accompagnement personnalisés à tous ceux qui s'occupent ou soutiennent leurs proches, amis et voisins, par chat, téléphone et appels vidéo.

Que vous propose Alles Clara ?

- Un interlocuteur direct : un accompagnement personnalisé adapté à vos préoccupations et besoins.
- Des conseils professionnels : les conseillers en soins infirmiers et en psychologie ont de nombreuses années d'expérience et sont spécifiquement formés.
- Un soutien émotionnel : que vous ayez des questions sur les soins, l'organisation, des inquiétudes ou des craintes.
- Une orientation au sein du système de soins et de services sociaux : les conseillers d'Alles Clara sont compétents et vous guideront.

Comment fonctionne l'application Alles Clara ?

- Confidentialité et sécurité : seuls vous et votre conseiller avez accès à votre chat. Vos conversations et vos données sont cryptées et protégées.
- Simple et flexible : vous pouvez poser vos questions dans un chat personnel à tout moment et obtenir des réponses rapides. Vous pouvez également appeler et viser vos conseillers.
- Gratuit dans toute l'Autriche : Grâce à votre code d'accès, bénéficiez de conseils et d'un accompagnement gratuits et permanents. Vous pouvez les obtenir auprès des partenaires d'Alles Clara : https://www.alles-clara.at/zugang/

Qui vous conseille chez Alles Clara ?
Les près de 30 conseillers répartis dans toute l'Autriche sont issus des domaines des soins infirmiers et de la psychologie et connaissent les défis auxquels sont confrontées les personnes ayant des responsabilités d'aidant et d'accompagnement.

Comment Alles Clara est-elle mise en œuvre ?
La mise en œuvre d'Alles Clara est possible grâce à la collaboration de nombreux partenaires issus des secteurs des soins infirmiers et de l'accompagnement, du monde universitaire, du secteur public et du secteur privé. Les conseillers proviennent de Soziale Dienste Burgenland GmbH, de connexia, de Caritas Pflege, de Hilfswerk, de Diakonie, de la Croix-Rouge et de l'Arbeiter-Samariterbund. Alles Clara est financée par le Land de Basse-Autriche, le ministère des Affaires sociales et la Fondation ERSTE.