BCRM – 고객문의 & 제품관리

BCRM – Demande de renseignements clients et gestion des produits

Cette application vous permet de gérer les réclamations et les questions sur les produits, telles que la gestion des demandes des clients, les demandes de renseignements sur les produits et les avis sur les produits, et de recevoir des réponses. Il utilise également la fonction de notification pour fournir aux utilisateurs quatre types de notifications en temps réel : les notifications de demandes commerciales issues des demandes des clients, les notifications lors de la création et de la modification d'avis de produits, les notifications lors de la rédaction de demandes de produits et les notifications lors de la réponse aux demandes de produits. Cette application aide les employés à interagir.