BCRM – 고객문의 & 제품관리

बीसीआरएम - ग्राहक पूछताछ और उत्पाद प्रबंधन

यह ऐप आपको ग्राहकों के अनुरोध प्रबंधन, उत्पाद पूछताछ और उत्पाद नोटिस जैसे उत्पादों के बारे में दावों और प्रश्नों को प्रबंधित करने और उत्तर प्राप्त करने की अनुमति देता है। यह उपयोगकर्ताओं को वास्तविक समय में चार प्रकार की सूचनाएं प्रदान करने के लिए अधिसूचना फ़ंक्शन का भी उपयोग करता है: ग्राहक अनुरोधों से व्यावसायिक अनुरोधों की सूचनाएं, उत्पाद नोटिस बनाते और संशोधित करते समय सूचनाएं, उत्पाद पूछताछ लिखते समय सूचनाएं, और उत्पाद पूछताछ का उत्तर देते समय सूचनाएं। यह ऐप कर्मचारियों को बातचीत करने में मदद करता है।