BCRM – 고객문의 & 제품관리

BCRM – 客戶查詢與產品管理

該應用程式可讓您管理有關產品的索賠和問題，例如客戶請求管理、產品查詢和產品通知，並接收答案。它還利用通知功能，即時為使用者提供四種類型的通知：客戶要求的業務請求通知、建立和修改產品通知時的通知、撰寫產品查詢時的通知、回答產品查詢時的通知。該應用程式可幫助員工互動。