HAP (Health Alliance Plan)

L'application des avantages des membres HAP permettra un accès sécurisé à certaines informations sur les avantages des membres spécifiques au plan de santé d'un membre. Pour obtenir des informations supplémentaires sur les avantages non fournies par l'application des avantages des membres HAP, les membres peuvent visiter le portail des membres HAP à l'adresse hap.org/login.

Voici les fonctionnalités de l'application des avantages des membres HAP disponibles pour les membres HAP :

Carte d'identité : les membres peuvent consulter numériquement leurs cartes d'identité pour tous les plans actifs. Les abonnés ayant des personnes à charge pourront consulter le numérique
Cartes d'identité des personnes à charge via l'application.

Trouver un médecin ou un hôpital : les membres ont accès à la page « Trouver un médecin » de HAP sur HAP.org. Ceci est un lien pour trouver un médecin, des soins d'urgence ou un hôpital.

Informations sur le régime et les avantages : les membres peuvent consulter les informations sur leur régime, y compris un résumé des avantages et de la couverture, ainsi que les coûts de quote-part et de coassurance.

Réclamations : les membres peuvent consulter leurs réclamations et avoir accès aux EOB (Explication des prestations) associés à ces réclamations, le cas échéant.

Informations sur la pharmacie et les médicaments : les membres reçoivent un lien actif vers l'endroit où l'application Express Scripts peut être téléchargée. Cela n'inclut pas d'interface pour se connecter à l'application Express Scripts, il fournit uniquement au membre l'emplacement de téléchargement et d'installation.

Pour que les membres HAP bénéficient d'un accès sécurisé via l'application, suivez ces étapes :

- Enregistrez un compte HAP en visitant hap.org/welcome
- Téléchargez l'application et installez-la sur un appareil mobile
- Entrez le numéro d'identification du membre (à partir de la carte d'identité physique)
- Saisissez le mot de passe utilisé pour créer le compte HAP
- Cliquez sur le bouton Connexion

Clause de non-responsabilité:
L'application d'avantages pour les membres HAP ne garantit pas l'éligibilité ; votre fournisseur doit confirmer votre éligibilité au moment de votre visite. Les scénarios de double couverture ne sont pas pris en charge par cette application ; ceux qui ont une double politique HAP verront la dernière carte qu'ils ont reçue.