ProcessHQ Workflows &Task Mgmt

ProcessHQ est votre centre de contrôle opérationnel tout-en-un pour la gestion des flux de travail, des tâches récurrentes, des tickets d'assistance, des affectations des dirigeants et des indicateurs de performance de tous les services. Conçu pour les organisations de toutes tailles et de tous secteurs, ProcessHQ garantit que rien ne passe entre les mailles du filet.
Que vous soyez chef de projet, responsable des opérations, chef de service ou assistant de direction, ProcessHQ vous offre les outils nécessaires pour diriger votre équipe avec précision, transparence et responsabilité.
Modules principaux
1. Système de gestion des flux (FMS)
Décomposez les processus métier en flux clairs et détaillés. Éliminez les étapes manquées et identifiez les goulots d'étranglement en temps réel. Bénéficiez d'une visibilité totale sur les tâches en cours, les tâches en attente et les points d'arrêt.
2. Suivi des tâches récurrentes
Automatisez et surveillez toutes vos tâches routinières. Assurez-vous que les activités récurrentes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles sont exécutées de manière cohérente. Les responsables de service peuvent suivre les taux d'achèvement des tâches et repérer les écarts d'exécution en un coup d'œil.
3. Système de tickets d'assistance
Permettez aux membres de l'équipe de soumettre des demandes d'assistance entre les services ou au sein de ceux-ci. Attribuez des dates d'échéance, suivez l'état d'avancement et assurez la responsabilisation de la soumission à la résolution. Idéal pour les services informatiques internes, les RH, la finance, l'administration et le support général.
4. Tableau de bord des tâches EA
Offrez aux assistants de direction un tableau de bord dédié pour recevoir, gérer et suivre les tâches déléguées par les dirigeants. Conservez un historique clair de l'avancement, des suivis et des résultats des activités stratégiques prioritaires.
5. Analyse des scores MIS
Mesurez clairement les performances de votre équipe. Le module MIS calcule un score de productivité basé sur l'achèvement, la ponctualité et la cohérence des tâches. Les managers peuvent identifier les collaborateurs les plus performants, repérer les contributeurs en retard et piloter des améliorations basées sur des données.
Pourquoi choisir ProcessHQ ?
Améliorez la visibilité des processus entre les services
Favorisez la cohérence et la responsabilisation opérationnelles
Prévenez les retards et les incohérences dans les processus
Améliorez la collaboration interfonctionnelle
Prenez des décisions basées sur les données grâce à un score de performance en temps réel
Conçu pour tous les secteurs d'activité
Des unités de fabrication aux entreprises de services, ProcessHQ s'adapte à votre structure organisationnelle. Que vous souhaitiez numériser vos flux de travail, suivre les étapes de conformité ou gérer les tickets de service internes, cette plateforme s'adapte à vos besoins.
Optimisé pour les appareils mobiles
L'application ProcessHQ est entièrement fonctionnelle et adaptée aux appareils mobiles. Elle permet aux responsables et aux membres de l'équipe de rester informés, d'attribuer des tâches et de résoudre les goulots d'étranglement en déplacement.
Tarifs
Contactez notre équipe d'assistance pour obtenir un tarif adapté à la taille et aux besoins de votre organisation.