UrSaloon

UrSaloon simplifie la réservation d'un rendez-vous chez le coiffeur, au spa ou en institut de beauté, comme commander un repas.

Trouvez les salons près de chez vous, consultez les prix et les disponibilités en temps réel, et confirmez en quelques secondes. Plus besoin d'appeler, d'attendre une confirmation, ni de vous déplacer pour rien.

RÉSERVEZ EN MOINS D'UNE MINUTE

• Parcourez les salons, spas et instituts de beauté à proximité

• Consultez les services, les prix et la durée estimée avant de réserver

• Choisissez un créneau horaire disponible en temps réel – les disponibilités sont mises à jour instantanément

• Confirmation immédiate dès le paiement effectué

TOUT AU MÊME ENDROIT

• Retrouvez toutes vos réservations passées et à venir dans un seul onglet

• Recevez des rappels avant votre rendez-vous pour ne jamais manquer un créneau

• Consultez les avis et notes des clients ayant réellement visité les établissements

Découvrez les offres des salons près de chez vous

PAYEZ COMME VOUS LE SOUHAITEZ

• Carte bancaire, UPI et virement bancaire, traités en toute sécurité par Razorpay

• Vos informations bancaires sont saisies sur les écrans de Razorpay et ne sont jamais transmises à nos serveurs

ANNULATION EN TOUTE SIMPLICITÉ

Les plans changent. Nos conditions de remboursement sont fixes, affichées clairement et approuvées automatiquement ; elles ne sont jamais laissées à la discrétion du salon :

• Plus de 24 heures avant : remboursement intégral

• Entre 6 et 24 heures avant : remboursement de 90 %

• Entre 3 et 6 heures avant : remboursement de 50 %

• Moins de 3 heures avant ou absence : aucun remboursement

Si le salon annule votre réservation confirmée, vous êtes remboursé intégralement, sans aucune déduction, quel que soit le délai. Reportez gratuitement votre rendez-vous jusqu’à 3 heures avant, deux fois par réservation. Les remboursements sur votre portefeuille électronique sont instantanés ; les remboursements par carte, UPI et virement bancaire sont crédités sur votre moyen de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

POUR LES PROPRIÉTAIRES DE SALONS

UrSaloon est également une plateforme de réservation complète pour votre entreprise :

• Acceptez et gérez les réservations depuis un tableau de bord unique

• Affichez vos services, vos tarifs, votre personnel et vos horaires d’ouverture

• Suivez vos revenus et vos paiements hebdomadaires

• Répondez aux avis clients

• Gérez plusieurs salons et votre personnel depuis un seul compte

UNE ASSISTANCE À VOTRE DISPOSITION

• Articles d’aide intégrés à l’application pour les questions fréquentes

• Contactez notre équipe d’assistance directement depuis l’application

• Appelez-nous directement. Les appels d’assistance sont enregistrés afin de résoudre les litiges et de vérifier la qualité de notre assistance ; vous en êtes informé(e) au début de l’appel.

AUTORISATIONS, EXPLICATIONS

• L’accès à la géolocalisation est facultatif. Autorisez-le pour trouver les salons à proximité et préremplir votre adresse lors de la réservation, ou refusez-le et saisissez une adresse.

• Votre microphone est utilisé uniquement lorsque vous choisissez d’appeler notre équipe d’assistance depuis l’application.

• Les notifications vous informent des confirmations, des rappels, des paiements et des remboursements. Vous pouvez désactiver certaines catégories à tout moment dans Profil > Notifications.

UrSaloon est exploité par Accetraa Technologies Pvt. ursaloon Ltd., Dharwad, Karnataka.

Assistance : support@ursaloon.com

Téléphone : +91 93808 26206
Politique de confidentialité : https://ursaloon.com/privacy
Conditions générales : https://ursaloon.com/terms
Remboursements : https://ursaloon.com/refund-policy

Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour créer un compte.