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PRENOTA IN MENO DI UN MINUTO
• Sfoglia saloni, spa e centri estetici vicino a te
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• Scegli una fascia oraria reale e in tempo reale: la disponibilità si aggiorna automaticamente
• Conferma immediata al momento del pagamento
TUTTO IN UN UNICO POSTO
• Prenotazioni future e passate in un'unica scheda
• Promemoria prima dell'appuntamento per non perdere mai un posto
• Valutazioni e recensioni dei clienti che hanno effettivamente visitato il salone
• Offerte dei saloni più vicini a te
PAGA COME PREFERISCI
• Carta, UPI e online banking, elaborati in modo sicuro da Razorpay
• I dati della carta vengono inseriti direttamente sul sistema di Razorpay e non raggiungono mai i nostri server
CANCELLAZIONE VERAMENTE EQUA
I programmi cambiano. Le nostre fasce di rimborso sono fisse, pubblicate in anticipo e approvate automaticamente, senza mai essere lasciate alla discrezione del salone:
• Più di 24 ore prima: rimborso del 100%
• Da 6 a 24 ore prima: rimborso del 90%
• Da 3 a 6 ore prima: rimborso del 50%
• Meno di 3 ore prima o mancata presentazione: nessun rimborso
Se un salone annulla la tua prenotazione confermata, riceverai un rimborso del 100% indipendentemente dal momento in cui viene annullata, senza alcuna detrazione. Puoi riprogrammare gratuitamente fino a 3 ore prima dell'appuntamento, due volte per prenotazione. I rimborsi tramite portafoglio elettronico sono immediati; i rimborsi tramite carta, UPI e bonifico bancario vengono accreditati sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
PER I TITOLARI DI SALONI DI BELLEZZA
UrSaloon è anche un sistema di prenotazione completo per la tua attività:
• Accetta e gestisci le prenotazioni da un'unica dashboard
• Elenca i tuoi servizi, prezzi, personale e orari di lavoro
• Tieni traccia dei guadagni e dei pagamenti settimanali
• Rispondi alle recensioni dei clienti
• Gestisci più sedi e personale da un unico account
ASSISTENZA QUANDO NE HAI BISOGNO
• Articoli di aiuto in-app per le domande più frequenti
• Invia un messaggio al nostro team di supporto direttamente dall'app
• Chiamaci direttamente. Le chiamate al supporto vengono registrate per consentirci di risolvere eventuali controversie e verificare la qualità del nostro servizio; ne verrai informato all'inizio della chiamata.
SPIEGAZIONE DEI PERMESSI
• L'accesso alla posizione è facoltativo. Concedilo per trovare i saloni vicino a te e precompilare il tuo indirizzo al momento della prenotazione, oppure rifiutalo e inserisci manualmente la posizione.
• Il microfono viene utilizzato solo quando scegli di chiamare il nostro team di supporto direttamente dall'app.
• Le notifiche ti tengono aggiornato su conferme, promemoria, pagamenti e rimborsi. Puoi disattivare le categorie in qualsiasi momento in Profilo > Notifiche.
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