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प्रॉक्सीडॉक एक टेलीमेडिसिन प्लेटफ़ॉर्म है जो नई सूचना और संचार तकनीकों (मोबाइल एप्लिकेशन) के माध्यम से लोगों को कम लागत पर स्वास्थ्य सेवाएँ प्रदान करता है।
हमारे प्रॉक्सीडॉक एप्लिकेशन के माध्यम से, लोग सामान्य चिकित्सकों और विशेषज्ञों के साथ ऑनलाइन परामर्श (हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर संदेश, वॉइस कॉल या वीडियो कॉल के माध्यम से) का लाभ उठा सकेंगे, साथ ही घर पर चिकित्सा परामर्श के लिए पारिवारिक चिकित्सक से संपर्क कर सकेंगे, ऑनलाइन दवाइयाँ खरीद सकेंगे और उन्हें अपने घरों तक पहुँचा सकेंगे, और एम्बुलेंस द्वारा आपातकालीन चिकित्सा सहायता प्राप्त कर सकेंगे।

कई अफ्रीकी देशों और यहाँ तक कि दुनिया भर में, वास्तविक समय में गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा तक सीमित पहुँच देखी जाती है। यह समस्या कांगो गणराज्य में और भी अधिक गंभीर है और ग्रामीण क्षेत्रों में तो और भी बदतर है।
इस समस्या के समाधान के लिए, नई सूचना और संचार प्रौद्योगिकियाँ, जो कांगो गणराज्य में बढ़ती इंटरनेट पहुँच दर के साथ लगातार विकसित हो रही हैं, लोगों के लिए गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा तक पहुँच में सुधार का अवसर प्रदान करती हैं। इसी संदर्भ में, एक टेलीमेडिसिन प्लेटफ़ॉर्म, प्रॉक्सीडॉक, अपनी विविध सेवाओं के साथ इस समस्या के एक आदर्श समाधान के रूप में अपना अनुप्रयोग प्रस्तुत करता है, जिनमें शामिल हैं:
प्रॉक्सीचैट: एक ऐसी सेवा जो लोगों को कांगोलीज़ मेडिकल एसोसिएशन द्वारा प्रमाणित सामान्य चिकित्सकों और विशेषज्ञों के साथ ऑनलाइन चिकित्सा परामर्श का लाभ उठाने में सक्षम बनाती है। यदि आवश्यक हो, तो ऑनलाइन देखभाल प्राप्त करने वाले रोगियों को आगे के उपचार के लिए किसी भौतिक अस्पताल में भेजा जा सकता है। हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर संदेश, वॉइस कॉल या वीडियो कॉल के माध्यम से चिकित्सा परामर्श प्रदान किया जाएगा।
प्रॉक्सीकेम: एक ऐसी सेवा जो लोगों को ऑनलाइन दवाएँ खरीदने और उन्हें जहाँ कहीं भी वे हों, पहुँचाने की सुविधा प्रदान करती है। दवाओं की बिक्री के लिए चिकित्सा मानकों का पालन करने हेतु, कुछ दवाओं के लिए डॉक्टर के पर्चे की आवश्यकता होगी और कुछ के लिए नहीं। शहरी क्षेत्रों में ट्रैफ़िक जाम से जुड़ी कठिनाइयों को कम करने के लिए डिलीवरी मोटरसाइकिल चालकों द्वारा की जाएगी। प्रॉक्सीफ़ैमिली: एक ऐसी सेवा जो पूर्वनिर्धारित समय-सारिणी के आधार पर पारिवारिक चिकित्सक के साथ घर पर ही चिकित्सा परामर्श प्रदान करती है।
प्रॉक्सीजेन्सी: एक ऐसी सेवा जो एम्बुलेंस द्वारा आपातकालीन चिकित्सा सहायता प्रदान करती है।
प्रॉक्सीडॉक प्लेटफ़ॉर्म चिकित्सा गोपनीयता का सम्मान करते हुए टेलीमेडिसिन मानकों का अनुपालन करता है, क्योंकि डॉक्टरों और मरीज़ों के बीच बातचीत एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होती है। प्रॉक्सीडॉक मरीज़ों को एक इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड रखने का लाभ भी प्रदान करता है जो दुनिया में कहीं भी उनके साथ यात्रा कर सकता है।
गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करते हुए, प्रॉक्सीडॉक अपनी सेवाएँ बेजोड़ कीमतों पर प्रदान करता है और गुणवत्ता आश्वासन मानकों को पूरा करने के लिए मरीज़ को अपने हस्तक्षेपों के केंद्र में रखता है।