RED & Moi

RED ग्राहक हैं?
RED & Moi ऐप डाउनलोड करके अपनी रोज़मर्रा की ज़िंदगी को आसान बनाएँ! 📲

RED & Moi ऐप के साथ, यह आसान है, हमने इसे आसान बना दिया है ;)

🏠 होम
• अपने स्मार्टफ़ोन या टैबलेट से अपने RED सब्सक्रिप्शन एक्सेस करें!
• बस कुछ ही क्लिक में, अपनी उपयोग स्थिति और अपने वर्तमान RED लाभों की जाँच करें।

📊 मेरा उपयोग
• अपने नवीनतम बिलों का विवरण देखें और डाउनलोड करें
• फ़्रांस और विदेश में अपने उपयोग को ट्रैक करें:
o फ़्रांस में: अपनी ख़रीद सीमा बदलने के विकल्प के साथ अपनी मल्टीमीडिया ख़रीद देखें, विदेश में अपने मोबाइल लाइन पर और उससे लागू दरें देखें।
o विदेश में, अपनी व्यक्तिगत होम स्क्रीन के साथ: अपने इंटरनेट उपयोग, कॉल और SMS/MMS संदेशों को ट्रैक करें।
• नया फ़ोन या ज़्यादा डेटा चाहिए? अपनी ज़रूरतों के अनुसार अपनी सब्सक्रिप्शन और अपने लैंडलाइन और मोबाइल विकल्पों को प्रबंधित और अनुकूलित करें।

📂 मेरा ऑफ़र
• अपने खातों तक पहुँचें और उन्हें प्रबंधित करें
• पूरे परिवार के लिए एक ही खाता? यह संभव है!
RED & Me ऐप के साथ, अपनी और अपने प्रियजनों की सभी लाइनों को आसानी से एकीकृत करें।

📝 मेरी जानकारी
• अपनी व्यक्तिगत जानकारी आसानी से प्राप्त करें
• पता बदला है? नया बैंक खाता विवरण? "मेरी जानकारी" अनुभाग में अपनी सभी व्यक्तिगत जानकारी सीधे संशोधित करें।

❔ सहायता
• सिम कार्ड ब्लॉक हो गया है? "मेरे मोबाइल का समस्या निवारण करें" अनुभाग आपको नुकसान, चोरी, अनलॉकिंग आदि के मामले में आवश्यक सभी उत्तर प्रदान करता है।
• FAQ में 24/7 ऑनलाइन सहायता और अपने RED ग्राहक सलाहकारों से सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8 बजे से रात 9 बजे तक अपने सभी प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करें।
• क्या आप पहले से ही हमारी ग्राहक सेवा के संपर्क में हैं? अपनी सूचनाएँ देखें; आपके RED सलाहकार ने शायद आपके प्रश्न का उत्तर पहले ही दे दिया होगा! • अपने मोबाइल और बॉक्स ऑर्डर के हर चरण पर नज़र रखें: पंजीकरण से लेकर ऑर्डर तैयार करने तक, आपके उपकरणों की डिलीवरी से लेकर आपकी सेवाओं और लाइन के एक्टिवेशन तक।

क्या आप RED बॉक्स के ग्राहक हैं?
• कोई खराबी या घटना? "मेरे बॉक्स का समस्या निवारण करें" अनुभाग आपको नेटवर्क का आकलन करने के लिए अपनी लाइन की स्थिति की जाँच करने की सुविधा देता है।
• अपने बॉक्स की स्थिति की जाँच करने और उसका समाधान ढूँढने के लिए डायग्नोस्टिक्स चलाएँ।
• कोई समस्या? आप अपने ऐप से सीधे अपने बॉक्स तकनीशियन के साथ अपनी अपॉइंटमेंट बदल सकते हैं।
• रिपोर्ट करने के तुरंत बाद घटना ट्रैकिंग एक्सेस करें।

🔔सूचना केंद्र
• सूचना केंद्र (नया बिल, ऑर्डर ट्रैकिंग, आदि) के माध्यम से अपने RED समाचारों से अवगत रहें।
• यह आपकी स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर से सीधे पहुँचा जा सकता है। *****
मुख्यभूमि फ़्रांस में मुफ़्त डाउनलोड और उपयोग (सदस्यता योजना के आधार पर मोबाइल इंटरनेट कनेक्शन की लागत को छोड़कर)। RED & Moi ऐप केवल RED by SFR ग्राहकों के लिए उपलब्ध है जिनके पास मोबाइल प्लान या इंटरनेट ऑफ़र है।