TANGKAR ( TANGGAP KARAWANG ) APP
# तंजकर (तंगगाप करवांग) क्या है?
एंड्रॉइड, वेब, एसएमएस गेटवे और सोशल मीडिया पर आधारित करवांग समुदाय का एक ऑनलाइन आकांक्षा और शिकायत सेवा पोर्टल जो आसान, एकीकृत और पूर्ण के सिद्धांतों के साथ चलाया जाता है।
# आपको टंगकर क्यों जाना है? क्योंकि वर्तमान में सार्वजनिक शिकायतों को संभालने का तंत्र प्रभावी और कुशल नहीं है, जैसे कि;
• समुदाय गैर-सरकारी सोशल मीडिया फोरम में कई क्षेत्रीय शिकायतों की आधिकारिक चैनलों में शिकायत नहीं वितरित करते हैं
• शिकायतों को हल करने की प्रक्रिया की निगरानी मैन्युअल रूप से की जाती है, ताकि कई शिकायतों का समाधान न हो
• शिकायतों की रिकॉर्डिंग अभी भी मैन्युअल रूप से की जाती है
• जनता शिकायत के समाधान की प्रक्रिया को तब तक नहीं देख सकती है जब तक कि शिकायत के चरण / स्थिति का इंतजार नहीं किया जाता है, संसाधित किया जा रहा है या पूरा किया जा रहा है।
# पिंजरे को कैसे संसाधित किया जाता है?
एंड्रॉइड और वेबसाइट एप्लिकेशन के माध्यम से प्रवेश करने वाली प्रत्येक शिकायत को सीधे सिस्टम पर संग्रहीत किया जाता है, जबकि अन्य शिकायत चैनलों (LAPOR, एसएमएस गेटवे, सोशल मीडिया, व्हाट्सएप और ईमेल) के लिए रिकॉर्ड किया जाएगा और TANGKAR व्यवस्थापक टीम द्वारा सत्यापित किया जाएगा।
# एक टंगकार क्या समस्याओं में मदद कर सकता है?
सभी सामुदायिक शिकायतें सामाजिक (हाउस कोलैप्सड, रुटिलाहु, आदि) से शुरू होती हैं; अवसंरचना (सड़कें, पुल आदि); स्वास्थ्य (RSUD / Puskesmas सेवाएं, स्वास्थ्य BPJS, एम्बुलेंस की जरूरत); और अन्य क्षेत्रों में।
कृपया अपनी आकांक्षाओं और शिकायतों को हमारे उपलब्ध पोर्टल तक पहुँचाएँ:
वेब: tangkar.karawangkab.go.id | tangkar.id
फ़ेसबुक: स्पर्शकर (स्पर्शगुपकावांग)
एसएमएस / वा: 085890624444
ट्विटर: @tanggapkarawang
इंस्टाग्राम: @ tanggap.karawang
ईमेल: tangkar@karawangkab.go.id
एंड्रॉइड: TANGKAR (TANGGAP KARAWANG)


