eKosova

La piattaforma di servizi elettronici eKosova è uno sportello elettronico, attraverso il quale ogni persona interessata può ricevere i servizi elettronici offerti dalle istituzioni pubbliche in Kosovo tramite Internet, accorciando la distanza, aumentando l'efficienza e la velocità di ricezione del servizio.

La piattaforma eKosova è gestita e amministrata dall'Agenzia per la società dell'informazione.

Alcune informazioni su e-Kosova:
- È l'unico sportello attraverso il quale i servizi delle istituzioni pubbliche vengono forniti in formato elettronico;
- Fornisce servizi pubblici 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno;
- Offre servizi elettronici secondo gli standard tecnologici più recenti;
- Offre opportunità di effettuare pagamenti "Online" per servizi, tramite carte di debito e credito, indipendentemente dalla banca di cui sei cliente;
- Fornisce informazioni sui servizi telematici relativi al procedimento e sui documenti necessari per ricevere il servizio;
- È nel pieno rispetto delle politiche di sicurezza informatica per la protezione dei dati degli utenti;
- Fornisce opportunità di comunicazione per qualsiasi ambiguità, domanda o problema riguardante la registrazione, i servizi offerti in eKosova, attraverso il forum della piattaforma, la posta elettronica, commenti e messaggi sui social network.