Calabrio WFM MyTime APP
Calabrio WFM MyTime は、Calabrio WFM ソリューションのユーザーが勤務スケジュールの確認と管理を行える、フル機能のインタラクティブアプリケーションです。Calabrio WFM MyTime アプリはクラウドとオンプレミスの両方に対応しており、ユーザーはいつでもどこからでもスケジュールの確認と管理が可能です。
ユーザーは日別、週別、月別のスケジュールを確認できます。シンプルで分かりやすいページ構成で、1 日のすべての活動、昼食の予定、終了時間、残業時間などを明確に把握できます。また、チームメンバーのスケジュールも確認できるため、会議やその他の活動の調整も容易です。
病欠の通知、休暇申請、申請状況の確認も簡単に行えます。高度でありながらシンプルな機能には、勤務時間やシフト交換の設定も含まれます。勤務時間の設定は、多くのエージェントにとって便利な機能ですが、特に勤務時間を調整する必要がある学生などのパートタイムワーカーにとって特に役立ちます。強力なシフト交換機能により、ユーザーは指先で数回タッチするだけで、自分のライフスタイルに合わせて同僚と勤務時間を素早く調整できます。これはエージェントにとって便利な機能であり、上司にとっては大きな時間節約になります。もちろん、通知やメッセージも確認できるので、変更があればすぐに把握できます。
ご注意:このアプリを使用するには、お客様のIT部門がエージェントにインターネット経由でMyTimeへのアクセスを許可する必要があります。


