Clarus OnCall

医療従事者のための、よりスマートな営業時間外通話管理

Clarus OnCallアプリは、従来のオペレーターやコールセンターに頼るコストや手間をかけずに、診療所の営業時間外の患者からの電話管理を支援します。AIテクノロジーを搭載したClarus OnCallは、より優れたコミュニケーション、より強固なプライバシー、シームレスな文書化、最適化されたワークフローを、すべて低コストで実現します。



私たちの使命： 医療従事者が最も重要なこと、つまり患者ケアに集中できるようにします。



営業時間外のコミュニケーションをコントロール


Clarusを使用すると、医療従事者は患者からの電話をどのように、いつ、どこで受信し、どのように対応するかを選択できます。柔軟なオプションで、時間とプライバシーをしっかり管理できます。



通知オプション:

• プッシュ通知

• メール

• SMS (テキストメッセージ)

• 電話



応答オプション:

• コールバック (発信者番号非通知)

• 録音音声メモ

• 音声メッセージ



仕組み

Clarus OnCall は、患者からの着信をキャプチャし、明瞭で要約されたメッセージに自動的に書き起こします。これらのメッセージは安全にデバイスに配信されます。


対応方法とタイミングを完全に管理できるため、患者様がタイムリーで質の高いケアを受けられると同時に、ご自身のプライバシーも保護されます。



主なメリット:


• コールセンターは不要

• 文書作成とワークフローの改善

• 医療提供者の柔軟性向上

• 患者エクスペリエンスの向上

• 医療提供者のプライバシー保護

• サブスクリプションが必要です。


詳細については、info@claruscare.com までお問い合わせください。