MChat

当社のオムニチャネル アプリは、お気に入りのメッセージング プラットフォーム (WhatsApp、Facebook、Instagram) を 1 か所にまとめて顧客サービスを簡素化します。顧客満足度という重要な点への集中力を失うことなく、直感的で効率的なインターフェイスでさまざまなチャネルからの会話を管理します。さらに、チームのコラボレーションを向上させるための内部コミュニケーション オプションも提供しています。リアルタイムの通知と会話履歴により、ワークフローの管理がかつてないほど簡単になりました。