MChat

Ứng dụng đa kênh của chúng tôi đơn giản hóa dịch vụ khách hàng bằng cách tập hợp các nền tảng nhắn tin yêu thích của bạn — WhatsApp, Facebook và Instagram — ở cùng một nơi. Quản lý cuộc trò chuyện từ các kênh khác nhau trong giao diện trực quan và hiệu quả mà không mất tập trung vào điều quan trọng: sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp tùy chọn liên lạc nội bộ để cải thiện khả năng cộng tác trong nhóm của bạn. Với thông báo theo thời gian thực và lịch sử hội thoại, quy trình làm việc chưa bao giờ dễ quản lý hơn thế.