Oracle Cloud On Call

Oracle Cloud On-CallアプリはOracleのOceanシステムのユーザー専用であり、インシデント管理とコミュニケーションプロセスを合理化します。 Oracle Cloud On-Callアプリは、複数のキューにわたるインシデントをリアルタイムで可視化し、迅速な対応とサービス・レベル・アグリーメント(SLA)の順守を保証します。

Oracle Cloud On-Call アプリの主な機能は次のとおりです。
- すべてのキューからのインシデントの統合リスト。
- 操作アクションはアプリから直接開始できます。
- Oracle Ocean システム内で別のユーザーを呼び出す機能。
- 新しいインシデントとインシデントのステータスの変化に関するリアルタイムの更新。

Oracle Cloud On-Call アプリを使用すると、チームはインシデントを効率的に管理し、応答時間を短縮できます。リアルタイムの洞察と合理化されたコミュニケーションを活用することで、ユーザーはOracle Ocean System内で高いサービス標準を維持し、運用効率を向上させることができます。