Oracle Cloud On Call

De Oracle Cloud On-Call-app is exclusief voor gebruikers van Oracle's Ocean-systeem en stroomlijnt incidentbeheer en communicatieprocessen. De Oracle Cloud On-Call-app biedt realtime inzicht in incidenten in meerdere wachtrijen, waardoor snelle reacties en naleving van Service Level Agreements (SLA's) worden gegarandeerd

De belangrijkste kenmerken van de Oracle Cloud On-Call-app zijn onder meer:
- Een geconsolideerde lijst met incidenten uit alle wachtrijen.
- Operationele acties kunnen rechtstreeks vanuit de app worden gestart.
- Mogelijkheid om een ​​andere gebruiker op te roepen binnen het Oracle Ocean-systeem.
- Realtime updates over nieuwe incidenten en wijzigingen in de status van incidenten.

Met de Oracle Cloud On-Call-app kunnen teams incidenten efficiënt beheren en hun responstijden verbeteren. Door gebruik te maken van realtime inzichten en gestroomlijnde communicatie kunnen gebruikers hoge servicenormen handhaven en de operationele efficiëntie verbeteren binnen het Oracle Ocean System.