비폭력 의사소통의 핵심은 정직하게 의사소통하고 공감적으로 받아들이는 것, 즉 “우리가 진심으로 베풀도록 이끄는” 의사소통 방식입니다(Rosenberg). 갈등의 경우 이 앱은 관찰, 감정, 요구, 요청이라는 네 가지 주요 부분을 안내합니다. 이 앱은 갈등을 겪고 있는 사람에게 사용할 수 있는 진술서를 작성하기 위한 네 가지 주요 단계를 안내합니다.
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