PBX Viva

Virtual WTO를 사용하면 회사에서 단일 다중 채널 전화 번호로 전화 수신을 효과적으로 처리하고, 음성 통화를 설정하고, 통화 분배를 구성하고, 통화 통계를 분석하고, 대화를 녹음할 수 있습니다.

모바일 애플리케이션 덕분에 Virtual WHO의 기본 기능을 스마트폰에서 사용할 수 있으며 사무실 밖에서도 언제든지 사용할 수 있습니다.

모바일 애플리케이션 기능.
- 통화 내역 ＇ 녹음 가능(고객 번호 또는 직원 이름으로 검색 가능),
- 통화 녹음 내용을 들을 수 있는 능력,
- 편리한 통화 요약 방법(현재 접수, ￠ 부재중 전화),
- 모든 기간에 대한 통계 보기,
- 전화 수신 및 재전송 규칙 설정,
- 섹션 만들기  편집,
- 새로운 VACC 사용자 추가.

"PBX Viva-MTS" 모바일 애플리케이션을 설치하고, WHO 개인 페이지에서 로그인과 비밀번호를 입력하세요 ⇔ 회사의 통화를 실시간으로 모니터링합니다.