PBX Viva

Sanal DTÖ ile şirketiniz, tek bir çok kanallı telefon numarasında arama alımını etkin bir şekilde gerçekleştirebilecek, sesli aramalar ayarlayabilecek, arama dağıtımını organize edebilecek, arama istatistiklerini analiz edebilecek ve konuşmaları kaydedebilecek.

Mobil uygulama sayesinde, ofis dışında bile istediğiniz zaman kullanabileceğiniz Virtual WHO'nun temel işlevleri akıllı telefonunuzda mevcuttur.

Mobil uygulama özellikleri.
- arama geçmişi և kayıtlarının mevcudiyeti (müşteri numarasına veya çalışan adına göre arama yapabilirsiniz),
- Telefon görüşmelerinin kayıtlarını dinleyebilme,
- Çağrıları özetlemenin uygun yolu (şu anda kabul edilen, yapılan և cevapsız çağrılar),
- Herhangi bir dönem için istatistikleri görüntüleyin,
- Çağrı alma ve çağrı yönlendirme kurallarının oluşturulması,
- bölümler oluşturma և düzenleme,
- Yeni VACC kullanıcılarının eklenmesi.

"PBX Viva-MTS" mobil uygulamasını yükleyin, WHO kişisel sayfasından kullanıcı adını ve şifreyi girin և şirketin aramalarını gerçek zamanlı olarak izleyin.