SmartWM

폐기물 관리 솔루션입니다. 이 앱을 통해 대중은 사회 관련 문제(폐기물 미수거 등)를 게시한 후 시공사나 관계자에게 할당하고 감독 구역에 할당할 수 있습니다.

개선을 위해 이 앱에는 피드백 서비스도 제공됩니다.

이 앱은 DVertex Info System에 의해 제작되었습니다.

어떻게 작동하나요?

스마트폰을 이용하여 시민 관련 문제에 대한 불만 사항을 접수하고 다음 카테고리 중 하나에 게시하십시오.

・D2D 폐기물은 수거되지 않습니다.

・청소 쓰레기는 수거되지 않습니다.

・도로 청소

・2차 컬렉션

・KYC 및 UCC

・MSW 및 연료

・1차 및 2차 QR 스캔

・AVTS

・HRMS

앱이 위치를 인식합니다. 불만사항이 있는 위치의 랜드마크를 입력하면 됩니다. 그런 다음 불만 사항이 해당 담당자에게 할당됩니다.

귀하와 관련된 다른 불만 사항에 대해서도 투표할 수 있습니다. OTP를 통해 '해결됨' 상태의 푸시 알림/SMS/이메일 형태로 불만 사항 상태에 대한 정기적인 업데이트를 받게 됩니다.

불만 사항 해결에 만족하지 못하는 경우 불만 사항을 다시 제기할 수도 있습니다.